判断题
所谓沟通，一定是双向的，专业理财师不仅要拥有非常良好的表达能力，还需要学会主动引导客户发表自己的观点。
【参考答案】
正确
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判断题
客户信息不仅要收集，而且需要完整。这是专业理财服务不可或缺的环节。 -
多项选择题
客户家庭财务现状的分析主要包括（）。
A.现金流量分析
B.资产负债结构分析
C.收入结构分析
D.支出结构分析
E.储蓄结构分析 -
单项选择题
通过资产负债表对客户家庭的（）进行分类、统计。
A.资产负债
B.收入支出
C.储蓄结构
D.储蓄状况
