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多项选择题
车站工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客，做到（）。
A.重点照顾
B.重点交接
C.重点服务
D.重点监控 -
多项选择题
客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到（）。
A.一岗一标准
B.一站一标准
C.一事一流程
D.一站一流程 -
多项选择题
消防救援人员乘坐境内运行的火车（高铁）时，享受优先（）。
A.购票
B.安检
C.候车
D.乘车服务
