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多项选择题
旅游者在旅游过程中遭受人身伤害，旅游者可以向法院提起民事诉讼，追究旅行社的（）。
A.侵权责任
B.行政责任
C.违约责任
D.刑事责任 -
多项选择题
旅游者张某报名参加旅游，但在出行前，目的地发生自然灾害，导致不能出行。在合同以及费用的处理上（）。
A.张某可以主张解除合同，旅行社在扣除已支付给地接社、履行辅助人的不可退还的费用后，将余款退给张某
B.张某可以和旅行社协商变更出游地点
C.张某可以主张解除合同，并要求旅行社退还所有费用
D.张某可以和旅行社协商变更出游时间 -
多项选择题
旅游者参加旅行社组织的旅游团队，一定要注意旅行社的经营资质。其中，需要旅行社专门向主管部门申请方能经营的业务包括（）。
A.境内旅游业务
B.旅游咨询业务
C.边境旅游业务
D.出境旅游业务
