多项选择题
银行从业人员的下列做法是正确的是（）
A.对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户，公平对待不同民族.性别.年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户保密信息
E.对风险性理财产品的收益率作出承诺
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多项选择题
根据银行业从业人员操守规定，作为一名银行业从业人员，不可或缺的知识有（）
A.对宏观经济和金融状况有较全面的了解
B.熟知与自身岗位相关的银行业务及与管理有关的法规，
C.具备胜任本职工作的相关专业知识和技能
D.对金融监管体制和所从事业务涉及的监管规定有较深的了解
E.对银行在现代经济中的作用有所了解 -
多项选择题
下面哪些属于股东大会的职能？（）
A.更换董事
B.审议监事会报告
C.审议银行年度财务预算
D.确定银行整体风险的控制原则 -
多项选择题
基金托管业务包括（）。
A.开放式基金托管
B.企业年金托管
C.全国社会保障基金托管
D.证券公司受托投资托管
