多项选择题
在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
A.旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议
B.旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务
C.旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的
D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的
E.因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的
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多项选择题
设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后，应当在规定工作日内，持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案。（）
A.设立社的旅行社业务经营许可证副本
B.企业法人营业执照副本
C.服务网点的《营业执照》
D.服务网点经理的履历表及身份证明
E.增存质量保证金的证明文件 -
多项选择题
根据《旅行社条例》规定，有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1个月至3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队的
D.旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本的
E.接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队的 -
多项选择题
根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社设立的（）等办事机构，不得从事旅行社业务经营活动。
A.分社
B.营业网点
C.办事处
D.联络处
E.代表处
