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单项选择题
杨某在和同事沟通的过程中，总是喜欢打断对方的讲话，急于表达自己的观点。在杨某和同事的沟通过程中，（）阻碍了沟通的顺利开展。
A.杨某带的个人情绪
B.杨某存在语义表达方面的障碍
C.杨某缺乏积极的倾听
D.杨某存在沟通焦虑 -
单项选择题
肖某刚加入某公司，发表的意见和看法总是被忽略，这主要是由于（）而导致沟通的障碍。
A.信息过滤
B.情绪状态
C.选择性知觉
D.语义障碍 -
单项选择题
“老乡见老乡，两眼泪汪汪”描述的是影响人际关系的（）因素。
A.个人特质
B.时空距离
C.相似性
D.互补性
