多项选择题
若继承人委托他人代理挂失后取款的，需提供（）。
A.代理人持挂失申请书
B.经过公证的继承人“授权其代理取款的委托书”
C.继承人与代理人的有效实名证件原件
D.挂失取款所需提供的相关存款内容
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多项选择题
柜员对客户提交的单折卡等，应按规定检验真伪。对于确定符合短波荧光丝防伪特征的存折，柜员还要查看存折是否有（），特别要检查存折户名、印刷号和账号三处位置。
A.粘贴
B.刮补
C.挖补
D.涂改痕迹 -
多项选择题
一本通存折中1至48行每行记录两笔对应的（）等交易明细。
A.存款
B.取款
C.冲正
D.取消 -
多项选择题
当柜员办理（）时，若系统提示批量交易失败、批量文件己处理等失败原因或屏显不完全，未打印通用凭证，可通过批量总控资料查询交易查看确认交易。
A.批量开户
B.批量续存
C.批量支取
D.批量开卡
E.批量冲正交易
