问答题
简答题
客户服务部（厅、室）的主要功能有哪些？
【参考答案】
提供用电咨询服务，受理客户用电业务及收费，受理客户紧急报修业务，受理客户投诉、举报，提供客户电能表计修校，供用电工程服务......
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