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轨道交通线路因故中断运营时，使用储值票的乘客可2天内在故障发生线路车站办理人工退款。（）
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判断题
轨道交通线路因故中断运营时，使用单程票的乘客可2天内在任意车站办理全额退票。同时，需记录好单程票的单程票票号、退款金额等信息。（）
判断题
乘客在自动售票机购买车票，出现吞币、卡币、少找零、少出票、不出票等情况时，可持打印的故障凭单至客服中心办理退款。（）
判断题
单程票车票无效、过期或损坏无法读取：按距本 站最高单程票价发售付费出站票，收取费用；无效、过期、损坏的车票无偿回收。福利票车票无效、过期或损坏无法读取：核对乘客有效证件，发售附加工本费的零值出站票，收取工本费。（）
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