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单项选择题
因误乘、误降返回原票乘车站，车站应（），旅客重新购票乘车。
A.为旅客办理原票退票手续，收取退票费
B.为旅客办理原票免费退票手续
C.为旅客办理退还部分票价手续
D.不予退票 -
单项选择题
因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在车票发站，退还（）票款，不收退票费。
A.未乘区间
B.未使用区间的空调费用
C.车票未使用部分
D.全部 -
单项选择题
因列车晚点导致旅客退票时，应在（）办理，退还全部票款，不收退票费。
A.车票开车时间前
B.车票发站列车实际开车前
C.乘车站
D.票面发站
