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单项选择题
2018年，零售条线EVA目标是（）
A.4.2亿元
B.4.5亿元
C.5.0亿元
D.5.2亿元 -
单项选择题
（）是聆听的最好的层次。
A.选择性聆听
B.设身处地地聆听
C.专注地聆听
D.建议性聆听 -
单项选择题
（）是最好的沟通方式。
A.电子邮件
B.电话
C.面谈
D.会议简报
