单项选择题
黄金价格波动频繁,当客户购买黄金以后价格下跌,客户要求退货,以下哪种应对方式是不正确的()。
A、使用“柜员撤销”交易为客户办理退货
B、告知客户黄金购买以后不能退货
C、询问客户退货原因,做好解释工作
D、告知客户黄金价格波动频繁,价格上涨以后银行可以购回
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
传世之宝业务是农业银行自主经营的实物黄金业务,但受制于某些因素,目前以下哪个环节不是我农业银行自主进行的()。
A、购买原料金
B、委托加工
C、销售定价
D、购回 -
单项选择题
以下不属于传世之宝黄金业务的经营原则的是()。
A、买卖分离、双线运作
B、统一经营、分级管理
C、两级报价、现货交易
D、两级报价、两级对冲 -
单项选择题
以下关于农行实物黄金代理业务的报价,说法正确的是()。
A、实行一日一价制度
B、客户卖出价及银行购回价
C、每日黄金报价即交易结算价格
D、报价统一为价费合一方式
