欢迎来到求知题库网
求知题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
大学试题
>
财经商贸
>
服务营销
>
服务营销综合练习
搜题找答案
判断题
在服务消费中，顾客仅仅消费了服务结果。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
服务接触点既是服务机构证明其服务能力和提高顾客忠诚度的机会，也可能是令顾客失望、失去顾客的瞬间。
判断题
虽然服务机构与顾客的接触可能是非常短暂的，却构成了顾客感知的重要时刻。
判断题
“微笑服务”要发自内心，不能佯装笑脸。
微信扫一扫,加关注免费搜题
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
