单项选择题
在广东农村信用社银行卡消费触发转账业务的业务流程中,以下属于后台柜员的业务操作是()
- A.选择相关交易进行签约、修改、解约
B.客户签名确认
C.复核相关资料,并在申请书上加盖相关
D.整理资料,专夹保管
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单项选择题
以下对“因柜员操作错误原因需要调整客户属性“情况的处理要求描述不正确的是()
A.客户需填写《特殊业务申请表》
B.柜员填写客户属性调整审批表
C.柜员将客户属性调整审批表递交给大社营业部初审
D.营业部对提交资料审核无误后通过业务系统交易调整客户属性 -
单项选择题
不属于卡激活的业务受理要求描述的是()
A.指引客户提供有效身份证件及复印件等信息,柜员确认该客户信息无误后,受理银行卡激活
B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C.指引客户填写《个人客户业务开通申请书》,申请表内容不得涂改
D.客户通过激活电话号码拨打客服电话激活即可激活卡片 -
单项选择题
以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是()
A.审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确
B.核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符
C.经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认
D.业务交易单交客户核对签名
