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单项选择题
全面质量管理的思想是以（）为核心，采用多种方法对产品质量形成的全过程实施管理。
A、顾客
B、供方
C、过程 -
单项选择题
关键过程控制中，对首件产品进行（），并作实测记录。
A、自检
B、专检
C、自检和专检 -
单项选择题
质量问题技术归零包括定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、（）
A、完善规章
B、举一反三
C、责任明确
