相关考题
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多项选择题
下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。
A.办税环境建设规范
B.窗口人员行为规范
C.涉税事项服务规范
D.办税服务厅考评规范 -
单项选择题
投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案，并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。
A.3
B.5
C.10
D.15 -
单项选择题
投诉管理中心在接到投诉事项后，应在（）个工作日内判断是否受理。
A.1
B.2
C.3
D.4
