欢迎来到求知题库网
求知题库官网
登录
注册
首页
计算机java工程师信产部认证考试
计算机网络设备调试员
计算机计算机软件水平考试
计算机通信工程师
计算机计算机辅助设计绘图员
全部科目
>
服务行业技能考试
>
呼叫服务员
搜题找答案
判断题
遇客户咨询非问卷内容的企业业务,不必给予相应的回复,以提高工作效率。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
必须确认客户需要办理的业务是客户服务科受理的业务范围,呼叫服务员应主动向客户提供正确的业务办理渠道不属于客户服务热线的受理范围。
判断题
呼叫中心使用的唯一目的就是降低成本。
判断题
进行呼吸练习的时候,建议在饱腹的时候进行比较好。
微信扫一扫,加关注免费搜题
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题