单项选择题
游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。
A、坚决不同意，要求随团游览。
B、尽力满足游客需求。
C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。
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单项选择题
清晰流畅是讲解员语言（）的体现。
A、科学性
B、规范性
C、生动性 -
单项选择题
景区导游过程中，会有许多意料之外的事故发生，丰富的（）是景区导游应对和处理突发事故的基础。
A、应变能力
B、导游技巧
C、工作经历 -
单项选择题
行合掌礼有何要求是：（）
A、双手合拢于胸前，微笑低头，神情安祥、严肃。对年长者双手举得越高越有礼，但手指尖不要过额头。
B、双手合拢于额头前，正视客人，此礼只适合年长者。
C、上手合拢于头顶，微笑昂头。对年幼者双手要低过额头。
