判断题
在沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，就会产生沟通障碍。此类沟通障碍属于物理沟通障碍。
【参考答案】
错误
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判断题
个人沟通障碍是指由于人的感情、价值观或者不良倾听习惯而产生的沟通障碍，另外还包括人们在接受教育程度、种族、性别、社会经济地位和其他方面的差别引起的沟通障碍。 -
多项选择题
动态非语言沟通可以分为哪几类？（）
A.无声的视觉--动作系统
B.有声的副语言辅助系统
C.类语言系统
D.无声的视觉目光接触系统 -
多项选择题
影响沟通的因素有（）。
A.选择性知觉
B.信息“过滤”
C.接收者的译码和理解偏差
D.信息过量
