相关考题
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单项选择题
客户资料库的体现形式一般有（）。
A.客户名册
B.客户资料卡
C.客户数据库
D.以上皆是 -
判断题
客户原始资料即有关客户的基础性资料，它也是公司获得的第二手资料。（） -
判断题
客户资料库包括客户原始资料、统计分析资料和公司投入记录。（）
