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旅游产品的最基本特征是：（）。
A.综合性
B.脆弱性
C.预约性
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填空题
旅行社往采用此方法来计算其营业成本=（）—毛利。
填空题
旅游中发生特大事故，对旅游者人身造成伤害的程度是（），对旅游者财产造成损害的程度是（）万以上。
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