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多项选择题
客服代表的压力来源中，个体层面包括（）
A.职业困惑
B.认知和评价方式
C.沟通技巧
D.对工作和自我的认同 -
多项选择题
期权的价值由（）因素决定。
A.内在价值
B.外在价值
C.时间价值
D.创造价值 -
多项选择题
期权按照执行日期划分，有（）类型。
A.欧式期权
B.美式期权
C.看涨期权
D.看跌期权
