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单项选择题
关于正态性，下列哪项陈述是正确的：（）
A.变差的普通原因和特殊原因都作用于过程并且在对称的、单峰分布形式的绘图中会很明显
B.只有变差的特殊原因作用于该过程
C.没有特殊原因作用于该过程
D.这些选项都不正确 -
单项选择题
当过程的特殊原因已经被消除，那么此过程是：（）
A.稳定的
B.有能力的
C.可接受的
D.有效的 -
单项选择题
一旦一个过程是稳定的，那么就可以分析它以确定：（）
A.它是否能生产顾客想要的产品
B.它是否有普通原因
C.它是否有特殊原因
D.以上答案都不正确
