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单项选择题
在访谈过程中，对被访谈者作出回应时应该持有（）态度。
A.指导性
B.非指导性
C.评价性
D.鼓励性 -
单项选择题
推销饭店的服务和产品时，（）问题最适合问公司的接待员。
A.“你们公司一年举行多少次会议？”
B.“谁负责协调你们公司的会议？”
C.“谁负责支付你们公司的会议？”
D.“谁负责决定你们公司开会？” -
单项选择题
一般订房宾客（）人数以下时称作散客订房。
A.16
B.18
C.15
D.19
