多项选择题
代维故障处理以下要求正确的是（）
A.代维范围内的故障必须尽快处理
B.不在代维范围内的故障尽可能协助处理或联系代维管理人员，协调其他专业共同处理，未能处理完故障原则上不能撤离现场
C.所有故障必须及时处理或请示，不允许出现人为原因的拖延、扩大
D.若故障不能及时解决，应与用户协商，争得用户谅解，能否适当延长故障解决时限，防止用户升级投诉
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多项选择题
客户端的线路施工是指（）
A.配合建设部门进行电缆铺设
B.光缆施工
C.实施电缆、光缆的布跳线
D.对客户端线缆进行小规模的整治 -
多项选择题
识别有效光纤可用哪些工具？（）
A.OTDR
B.光功率计
C.光源
D.光纤识别仪 -
多项选择题
GPON ONT语音业务故障时，有可能的原因是（）
A.VLAN ID错误
B.SS的IP地址配置错误
C.语音协议设置错误
D.用户外线故障
