多项选择题
以下关于政府流程的功能，说法正确的是（）。
A.有利于政府建立稳定的工作秩序
B.有利于实现决策的科学化
C.提升了对工作人员素质的要求
D.促进政府公平、公正、公开地依法行政
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多项选择题
以下选项属于欧盟电子政务政策性文件的有（）。
A.《有关实施对电信管制一揽子计划的第五份报告》
B.《电子通信服务的新框架》
C.《促进21世纪信息产业的长期社会发展规划》
D.《欧洲电子商务提案》 -
单项选择题
要打破地方和政府部门对信息的垄断与封闭，必须从（）三个方面三管齐下。
A.人、财、物
B.天时、地利、人和
C.立法、管理、技术
D.行政、立法、司法 -
单项选择题
打破部门壁垒属于流程管理模式在电子政务环境下政府管理（）方面的应用价值。
A.目标
B.思想
C.部门间关系模式
D.重心
