单项选择题
（）是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。
A.信誉度法则
B.透明度法则
C.力度法则
D.态度法则
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单项选择题
速度法则是指危机从发生到产生大面积影响的时间一般不超过（）。
A.6小时
B.12小时
C.24小时
D.36小时 -
单项选择题
（）是指一个国家、一个地区、一个组织敞开大门让公众实地参观，以加深公众认识和了解的一种活动。
A.招待宴请活动
B.开放参观活动
C.联谊活动
D.赞助活动 -
单项选择题
（）用于持续时间长或者是危机事件性质比较严重的危机。
A.进攻式
B.迂回式
C.快速式
D.协商式
