多项选择题
下列有关计划和控制的关系，说法正确的有（）
A.控制的标准来源于计划
B.计划是控制的前提
C.控制是计划目标能够实现的保证
D.控制工作仅仅是一个管理过程的终结
E.控制工作既是一个管理过程的终结，又是一个新的管理过程的开始
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多项选择题
在管理活动中，完整的控制包括（）
A.督导
B.监视
C.纠偏
D.调适
E.计划 -
单项选择题
PDCA循环中的“D”指（）
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理 -
单项选择题
常见的质量控制方法是（）
A.产品质量管理
B.工作质量管理
C.服务质量管理
D.全面质量管理
