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判断题
开业典礼前期宣传要遵循礼仪规范，注重现场布局及基本程序。 -
多项选择题
为了创造和谐的氛围，谈判人员一般要注意哪几点（）
A.文雅的举止
B.得体的介绍
C.广泛的谈资
D.适当的寒暄 -
多项选择题
谈判前所需准备的资料一般有（）
A.对方的经营情况
B.对方的真正需求
C.对方谈判人员权限
D.对方谈判的最后期限
