相关考题
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多项选择题
旅游业以人为本要做到()。
A.以领导为本
B.以顾客为本
C.以员工为本
D.以公众为本
E.以媒体记者为本 -
单项选择题
()是旅游业的核心和本质。
A.旅游设施
B.旅游服务
C.旅游资源
D.线路产品
E.品牌形象 -
多项选择题
卓越服务就是()。
A.创新服务
B.个性服务
C.超值服务
D.等值服务
E.理想服务
