单项选择题
代理信用卡还款业务，因卡号户名不符无法入账，推送待处理任务至（），将款项返还客户原扣款账户。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
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单项选择题
银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行 -
单项选择题
个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。
A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候 -
单项选择题
对于移行账户，若需将旧凭证更换为新凭证时，柜员应启动（）交易。
A.公共管理-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-定活两便存单补打贺词
C.客户服务-单据更换打印-储蓄账户补登折
D.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
