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单项选择题
使用容差设计的最佳时间是（）
A.即刻在缺陷起始端形成之前
B.操作员鉴别缺陷之前
C.参数设计之后
D.概念设计之后 -
单项选择题
下列哪个工具用来判定一个需求是客户所期望还是取悦顾客或者兴奋的事情（）
A.关键质量树
B.卡诺模型
C.改善
D.失效模式及影响分析（FMEA） -
单项选择题
下列哪项是目标价值的差异所考虑的过程能力指数而不是规格限（）
A.Cрк
B.Cpm
C.Pрк
D.Ppm
