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多项选择题
说服顽固者的技巧有（）。
A.下台阶法
B.等待法
C.激将法
D.迂回法
E.沉默法 -
单项选择题
谈判者在有关的、恰当的场合，用含蓄的、间接的方法向对方表示自已的意图、要求、条件和立场等，这种表达方式是（）。
A.明示
B.暗示
C.意会
D.口述 -
单项选择题
座次安排的基本讲究是（）。
A.以左为尊，右高左低
B.以右为尊，右高左低
C.以右为尊，左高右低
D.以左为尊，左高右低
