单项选择题
为了可靠地评定检验员的工作成绩，应抓住他们最基本的特性。这就是：（）
A.经验和取得成绩付出的时间；
B.求实精神，一贯性和没有个人偏见；
C.风度、思想敏锐和社交能力；
D.资历、年龄和健康；
E.以上各项。
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单项选择题
定期取得但并不使用的质量数据，应当：（）
A.由一个熟练的统计学家定期地进行分析，尽量从中找出点滴信息；
B.中止这项工作，以节省时间和财力；
C.把资料储存起来，以备不时之需；
D.用计算机加以处理并形成摘要报告，定期发给有关人员。 -
单项选择题
对消费品，投诉率是以下哪一条的最直接的测度？（）
A.产品质量；
B.用户满意程度；
C.市场价值；
D.拒收率；
E.产品规格的适宜件。 -
单项选择题
可靠性资料系统通常收集哪一类资料？（）
A.加工机器的停工时间；
B.产品的故障次数和运转时间；
C.维修成本；
D.修理时间。
