相关考题
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多项选择题
根据柜面现场服务管理标准,服务态度包括()等多方面。
A.主动服务
B.迎客送别
C.接递物品
D.礼貌用语 -
多项选择题
根据《客户服务中心人员服装管理规定》女员工春秋装着装规范,以下描述正确的是()
A.着长袖衬衫(外放)、长裤,佩戴丝巾,穿黑色皮鞋、丝袜,带头花、盘发
B.着长袖衬衫(内放)、马甲、筒裙,佩戴丝巾,穿黑色皮鞋、丝袜,带头花、盘发
C.着长袖衬衫(内放)、马甲、长裤,佩戴丝巾,穿黑色皮鞋、丝袜,带头花、盘发
D.着长袖衬衫、西服上装、筒裙,佩戴丝巾,衬衫领子翻出,穿黑色皮鞋、丝袜,带头花、盘发 -
多项选择题
根据《客户服务中心人员服装管理规定》男员工夏装着装规范,以下描述正确的是()
A.着短袖衬衫(外放)、西裤,穿黑色皮鞋、深色袜子
B.着短袖衬衫(内放)、西裤,穿黑色皮鞋、深色袜子
C.着长袖衬衫(外放)、西裤,打领带,领带结挺括端正、领带长度触及皮带扣上缘,穿黑色皮鞋、深色袜子
D.着长袖衬衫(内放)、西裤,打领带,领带结挺括端正、领带长度触及皮带扣上缘,穿黑色皮鞋、深色袜子
