相关考题
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单项选择题
汽车维修服务流程中的最后一道环节是（）
A.主修人自检
B.质量检验
C.清洗车辆
D.跟踪回访 -
单项选择题
按照《机动车维修行业管理规定》和国家标准《汽车维修业开业条件》（GB/T 16739）的规定，不可以从事汽车整车维修的企业是：（）
A.一类汽车维修企业
B.二类汽车维修企业
C.危险品运输车辆维修企业
D.汽车综合小修企业 -
问答题
如何做好客户管理工作？
