单项选择题
工作人员接听电话时应使用标准语言，规范格式为（）。
A.您好，XX机场***（接听人姓名）
B.喂，请问找哪位？
C.您好，需要我做什么？
D.喂，请讲！
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单项选择题
以下不符合办公人员行为规范的有：（）。
A.男士不能留长发
B.女士可以穿无袖套装
C.上班时间必须佩带工作牌
D.工作时间男士须穿衬衣系领带 -
单项选择题
国内航班在航班离站前（）分钟截止办理值机手续。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.60分钟 -
单项选择题
西安机场的名称是（）
A.江北
B.咸阳
C.白塔
D.北郊
