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单项选择题
自主改善的宏观意义中，市场和顾客的需要是指对产品质量、（）质量、产品价格、企业伦理需要的多样化、个性化。
A.管理
B.生产
C.营销
D.服务 -
单项选择题
改善是一种企业经营管理的（），一种企业经营理念，用以持续不断地改进工作方法和人员的效率等，其含义是指持续不断地改进。
A.手段
B.思想
C.手段和思想
D.制度 -
单项选择题
改善是一个（），一是改正过失或错误；二是改变原有情况使其变得更好一些。
A.活动
B.会议
C.授课
D.考核
