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判断题
当面试官就某问题的认识产生误解时,应立即打断面试官的谈话,进行争辩才能及早解除误会。
【参考答案】
错误
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判断题
餐饮服务员在跟顾客告别时,声音要响亮而有余韵。
判断题
应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语。
判断题
在向顾客解答疑问时,服务人员可以使用较多的专业术语。
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