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多项选择题
家庭护理指导重点内容正确的是（）。
A.指导顾客采取正确合理的家庭养护方法
B.建议顾客养成健康的生活
C.指导顾客选择适合自己的护肤品
D.告知顾客正确的使用程序 -
多项选择题
可有可无型顾客的消费特点为（）。
A.以感受体会为主
B.消费随意性强
C.带有从众心理
D.很关注产品性能 -
多项选择题
细心观察法可以帮助美容师（）。
A.辨别顾客
B.确定对待顾客的不同方法
C.形成一套为顾客服务
D.提高顾客满意度
