单项选择题
零售客户依赖度分析是通过对比卷烟销量和该店卷烟（），了解该客户对卷烟经营的态度以及对烟草公司的依存度。
A.合作深度
B.贡献率
C.经营份额
D.销售结构
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单项选择题
挖掘经营机会时，要从多维度进行分析，包括经营饱和度、零售客户依赖度（）和零售客户状态。
A.消费群质量
B.消费群数量
C.消费群结构
D.消费群增长情况 -
判断题
观察经营环境时，必须内外环境都进行深入的观察。（） -
判断题
询问经营效果是经营分析的第一个步骤。（）
