单项选择题
一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要及时准确，三要（），四要持之以恒。
A.关注细节
B.关注情绪
C.关注客户
D.关注质量
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单项选择题
一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要优质服务，二要（），三要关注细节，四要持之以恒。
A.快捷便利
B.及时到位
C.及时准确
D.越快越好 -
单项选择题
一线营销人员在开展品牌终端维护时应做到“四要”。一要（），二要及时准确，三要关注细节，四要持之以恒。
A.热情服务
B.工作到位
C.优质服务
D.提供服务 -
判断题
客户关系维护是品牌终端维护的延伸，主要是通过建立和谐的客情关系，对客户开展经营指导，引导消费，进而达到品牌培育和维护的目标。（）
