多项选择题
家政服务员与客人谈话时要站姿或坐姿端正,要禁止()。
A.左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
B.不抢话,不中途插话、强词夺理
C.不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
D.说话没分寸、语气不温和、文雅
点击查看答案&解析
相关考题
-
多项选择题
与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时,家政服务员应该()。
A.不得抢占主宾、主人位置
B.应先礼貌让主人、宾客先就座
C.菜肴上台时,不能首先品尝
D.菜肴上台时,可以首先品尝 -
多项选择题
仪容仪表包括内容有()。
A.坐、立行姿势要端庄,举止要大方
B.不得梳理各种怪异发型,不得留长指甲,涂抹指甲油等
C.保持整洁、干净、清爽人个人形象
D.可以跷二郎腿,左右或上下摇动 -
多项选择题
家政服务员应该避免的几种错误手势()。
A.指指点点
B.随意摆手
C.端起双臂
D.双手自然放下
