单项选择题
以下哪一种市场预测方法有利于预测者排除心理干扰因素，即能充分发表意见，又能相互启发，从而对市场潜量做出相对客观的判断。（）
A.购买意向调查法
B.德尔菲预测法
C.市场累加法
D.多因素指数法
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单项选择题
有关订单、装运、货款回收等数据有助于管理者监察和修改营销计划，这类信息可以从下列哪类信息系统中获得？（）
A.营销调研系统
B.营销情报系统
C.内部数据库系统
D.信息分析和决策支持系统 -
单项选择题
下列有关产品观念说法正确的是（）。
A.产生于供不应求的年代
B.强调以大规模生产赢得成本和价格优势
C.反映在“酒好不怕巷子深”的谚语中
D.注重生产程序和细节的管理 -
判断题
客户的终身价值是指客户给公司带来的当前和未来收入的净现值，减去争取该公司订单/业务和为它服务的费用。
