单项选择题
同一用户一天登录验证连续（）次无效，系统暂时冻结该客户登录功能，次日零点自动解冻或由银行有效鉴别客户身份后人工即时解锁。
A.5次
B.10次
C.15次
D.20次
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单项选择题
下图所示的网络连接图，其拓扑结构属于（）
A、总线结构
B、树型结构
C、环形结构
D、星形结构 -
单项选择题
以下对于企业愿景的说法，不正确的是()。
A.企业愿景是企业长期的前景、发展方向、目标和目的高度概括的描述
B.企业愿景对于企业有经济关系的群体具有激励和导向的作用
C.企业愿景提出后，需要对其进行定性和定量分解，以衔接企业文化和战略
D.企业愿景是对企业美好未来的一种描述，不能进行定量分解 -
判断题
对于B2B快付业务中涉及的客户投诉，如信息中心分析为第三方支付平台或商户问题，各一级分行需做好与第三方支付平台或商户的沟通，并引导客户联系第三方平台或商户解决。（）
