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多项选择题
企业常用的知识管理制度体系包括（）
A.SNS积分管理办法
B.质量手册
C.项目文件管理办法
D.保密制度 -
多项选择题
企业在推行知识管理时，知识管理工作者需要完成的工作有（）
A.组建知识工程部门
B.对全体员工进行知识管理理念的导入
C.制定知识管理的流程和制度
D.建立知识管理软件平台系统 -
多项选择题
知识管理可以解决的问题有（）
A.隐性知识显性化
B.与客户共享知识
C.知识资产管理
D.研发能力提升
