问答题
论述题
试述全面质量管理的主要内容、基本工作及用于汽车维修企业的意义。
【参考答案】
主要内容：市场调查的质量管理；设计过程、维修方案的质量管理；原材料、汽配件、协作件、标准件采购的质量管理；生产制造过程的......
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