多项选择题
包内上门安装时，收费做法正确的是（）
A.向用户收取上门远程费
B.向用户收取包外维修费
C.电商电热收费上限是200元
D.电商燃热收费上限是300元
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多项选择题
目前美的通安装档案附件不合格有（）
A.翻拍照片
B.上传同一张照片
C.照片不规范、不清晰
D.无安装验收单
E.无照片 -
多项选择题
人工稽查中的工单虚假部分，虚假最多的是哪两项（）
A.虚假到达
B.虚假反馈
C.上门到达后完成过快
D.质量信息反馈同一条码多次录入 -
多项选择题
人工稽查中的档案虚假部分，虚假最多的是哪四项（）
A.电话号码雷同且人工回访异常或回访不属实且申诉驳回
B.机器人稽查-工程师不同地址封单时间间隔短
C.虚假反馈
D.安装与维修地址或2次以上维修的地址不同
E.质量信息反馈同一条码多次录入
