单项选择题
解决网络问题的过程中，需要询问用户，以便了解解决问题所需信息的步骤是（）。
A、收集信息
B、界定故障现象
C、列举可能导致故障的原因
D、排查原因
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单项选择题
对于光纤的特性，下列说法正确的是（）。
A、因为光纤传输的是光信号，因此传输信号无衰减
B、因为光速很快，光纤的传输速率是无极限的
C、光纤传输的是光信号，因此抗干扰能力比较强
D、光纤传输距离无极限 -
单项选择题
若计算机可以ping到IP地址192.168.1.1，但不能实现远程登录，可能因为（）。
A、网卡不能正常工作
B、IP地址不正确
C、子网配置错误
D、上层功能没有作用 -
单项选择题
局域网由网络硬件和（）两部分组成。
A、网络插件
B、服务器
C、网络软件
D、网络连接部件
