多项选择题
导游人员在接待儿童时应注意（）。
A.多照顾其饮食起居
B.不单独把客人的孩子带走
C.适当给儿童买些零食和玩具
D.孩子病了可将随身携带的药品给孩子服用
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单项选择题
东北地区最早的国家级历史文化名城是（）。
A.大连市
B.沈阳市
C.朝阳市
D.辽阳市 -
问答题
在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时，导游人员应注意哪些方面？ -
问答题
导游人员调动旅游者的情绪，消除其消极情绪的方法有哪些？
